ご購入ガイド

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決済方法について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex等)、銀行振込、代金引換、コンビニ決済(オンライン)がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


返品について

▼返品を受け付ける条件
初期不良の場合、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
▼返品の送料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
▼返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

ご発送の目安

平日12時までにご注文頂いた場合、5営業日以内に弊社出荷いたします。
(休業日は出荷作業を行っておりません。)

前払い決済の場合、お支払確認後の出荷となります。
ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。上記は目安としてご参考ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送方法・送料について】

宅急便(ヤマト運輸)
送料は都道府県別に異なります。
>>送料一覧表


特定商取引法に基づく表記

店舗名 パティスリー クレヨン 江島 則之
運営責任者 江島 則之
所在地 〒158-0082 東京都世田谷区等々力2-17-11
連絡先 TEL/FAX:03-3702-3327
メールアドレス crayon@fork.ocn.ne.jp
販売URL https://www.crayon-cake.com/
商品代金以外の必要料金 <手数料>
◇銀行振込の場合の振込手数料

◇代金引換の場合、代引き手数料
代引き手数料:1万円未満324円 3万円未満432円 3万円以上648円
10万円以上30万円まで1,080円です。

◇コンビニ郵便局後払いの場合:コンビニ郵便局後払い手数料
コンビニ手数料:一律324円です。

◇送料については【配送方法・送料について】をご確認下さい。
注文方法 ショッピングカート
販売数量 各商品ページによる
お支払い方法 代金引換/銀行振込/クレジット決済/コンビニ決済(オンライン)/コンビニ後払い(準備中)※リンク先ではヤマトのクレジットカードは利用出来ません。
申込み有効期限 ご注文から5営業日(休業日除く)を経過してもご入金の確認が取れない場合は、ご注文は無効とさせていただきます。
商品引渡し時期 平日12時までにご注文頂いた場合(休業日は出荷作業を行っておりません。)
銀行振込・コンビニオンライン(前払い)の場合、指定日が無ければ入金確認後5営業日以内で発送致します。
ご注文時クレジットカード・代金引換・コンビニ後払いの場合、指定日が無ければご注文後5日営業日以内で発送致します。
※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。その場合はご連絡致します。
商品引渡し方法 当方にて手配後、運送会社による配送
返品・不良品について 「不良品・当社の商品の間違え」の場合の返品送料は当社が負担いたします。
▼返品を受け付ける条件
初期不良の場合、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
▼返品の送料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
▼返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

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tel:03-3702-3327

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Information

ph:店舗外観

パティスリークレヨン
〒158-0082
東京都世田谷区等々力2-17-11
地図>>
TEL 03-3702-3327
[定休日] 月曜日
[営業時間] 10:00~19:30
店舗案内を見る>>

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